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Service clientDu lundi au vendredi, 9 h – 18 h

Une question sur une commande, une taille, un retour ? Écrivez-nous — une vraie personne vous répond.

Téléphone07 56 95 57 98
HorairesLundi au vendredi, 9 h – 18 h
Délai de réponse24 à 48 heures ouvrables
AdresseDriehuizen (BAA) 6 boîte 5, 9200 Dendermonde, Belgique

01Nous écrire

Le formulaire ci-dessous arrive directement dans notre boîte. Vous pouvez aussi écrire à contact@anti-cellulitelift.com ou appeler le 07 56 95 57 98 pendant nos horaires d'ouverture.

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02C'est peut-être déjà répondu

Ces pages couvrent la grande majorité des questions qui nous arrivent — vous y trouverez souvent la réponse sans attendre.

03Ce qui accélère la réponse

Selon votre demande, ces informations nous évitent un aller-retour :

  • Une commande — votre numéro de commande.
  • Un suivi de livraison — votre numéro de commande et, si vous l'avez, votre numéro de suivi.
  • Un retour — votre numéro de commande et le motif.
  • Un produit — son nom exact, et la taille ou la couleur concernée.
  • Un défaut ou un colis abîmé — des photos claires, prises à la réception.

04Délai de réponse

Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrables. Les messages reçus le vendredi soir ou le week-end sont traités le lundi. En période de forte activité, ce délai peut s'allonger un peu.

Si votre demande concerne un colis en retard ou un produit défectueux, précisez-le en objet : ces messages passent en priorité.